Граждане все чаще предпочитают решать вопросы с Пенсионным фондом онлайн.
В настоящее время граждане могут получать большинство услуг, предоставляемых ПФР, в электронном виде через интернет, используя личный кабинет гражданина на сайте ПФР или Единый портал государственных и муниципальных услуг - ЕПГУ.
Для доступа к государственным услугам, имеющим отношение к персональным данным, необходимо иметь подтвержденную учетную запись в ЕСИА – единой системе идентификации и аутентификации. Дополнительной регистрации на сайте ПФР не требуется.
За пять месяцев 2018 года жители Орловской области направили в ПФР 34 466 заявлений в электронном виде. Чаще всего с помощью электронных сервисов орловцы меняли способ доставки пенсии – на эту тему в Отделение ПФР по Орловской области поступило 10 162 заявления. Второй по популярности услугой, за которой граждане обращались через Личный кабинет, является установление компенсационной выплаты по уходу за нетрудоспособным гражданином, ребенком-инвалидом или инвалидом с детства – 6803 заявления. На третьем месте – назначение пенсии – 3126 заявлений.
Важно знать, что граждане, которые не имеют регистрации в ЕСИА, могут воспользоваться такими электронными сервисами на сайте ПФР, как предварительная запись на прием и предварительный заказ документов, а также могут направить обращение в Пенсионный фонд, найти ближайшую клиентскую службу и посчитать ориентировочный размер будущей пенсии на пенсионном калькуляторе.
Руководитель клиентской службы
(на правах группы) О.А.Жолудева
