Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Прокуратура Кромского района разъясняет. Об уголовной ответственности коллекторов

Размещено 08.05.2026г.

Статьей 172.4 УК РФ предусмотрена уголовная ответственность за незаконное осуществление деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц.

Указанная норма введена в законодательство в целях повышения уровня защиты прав и законных интересов физических лиц, ее появление обусловлено социальными потребностями, связанными со значительной закредитованностью населения, изменениями экономической ситуации.

При взыскании долгов коллекторы могут нарушать требования, установленные Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

Так, в соответствии с требованиями вышеуказанного закона коллекторы при взыскании долгов с физических лиц, не вправе применять физическую силу, угрожать ею, а также убийством или причинением вреда здоровью, портить имущество, использовать оскорбительные или унижающие достоинство выражения.
По смыслу закона, уголовно наказуемым является совершение таких направленных на возврат просроченной задолженности действий, которые сопряжены с применением либо угрозой применения: насилия, уничтожения или повреждения имущества, распространения заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство потерпевшего или его близких.

При этом, такие действия могут быть совершены в различных формах – телефонные звонки, текстовые сообщения, в т.ч. электронные, письма, разговоры в ходе личных встреч), но в любом случае их направленностью должен являться возврат имеющейся задолженности.

Мы используем сервис "Яндекс.Метрика", который использует файлы "cookie". Подробнее
Подробнее