Размещено 24.04.2019г.
Одной из приоритетных задач налоговых органов является предоставление государственных услуг налогоплательщикам на высоком профессиональном уровне. Посетив налоговую инспекцию и воспользовавшись какой-либо услугой налоговых органов, каждый налогоплательщик может выразить свое мнение по поводу организации работы налоговой службы. Для всех интернет - пользователей на официальном сайте ФНС России www.nalog.ru доступен сервис «Анкетирование», позволяющий гражданам дать оценку работы налоговых органов. Для этого необходимо зайти на сайт в сервис «Анкетирование», выбрать субъект Российской Федерации, инспекцию ФНС России и ответить на ряд вопросов.
Анкета позволяет оценить режим работы инспекции, комфортность места оказания услуги, время ожидания, сроки предоставления услуги. Также, можно оставить свои комментарии по работе выбранной инспекции. Благодаря анкете, мы узнаем мнение граждан и о работе электронных сервисов.
Результаты опроса позволяют определить те направления работы с налогоплательщиками, которые необходимо совершенствовать, чтобы сделать посещение гражданами налоговой инспекции быстрым и удобным.
