О проведении «горячей линии»

Размещено 29.05.2024г.

Роспотребнадзор информирует о проведении тематической "горячей линии», посвященной вопросам защиты потребителей туристских услуг с 27 мая по 07 июня 2024 года.

В рамках тематического консультирования граждане смогут задать вопросы, касающиеся покупки, обмена и возврата туристических путевок, что должно быть в договоре на туристическое обслуживание, а также о правах потребителей при получении туристических услуг ненадлежащего качества.

Задать вопросы можно через Единый Консультационный центр Роспотребнадзора («ЕКЦ») в круглосуточном режиме по телефону: 8 800 555 49 43, а также с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов (перерыв с 13-00 до 13-45) по телефонам «горячих линий»:

- Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Орловской области»: 8(4862)75-02-76;

- территориальный отдел в п. Кромы: 8 (48643)2-15-98;