Размещено 16.02.2026г.
За 2025 год в УФНС России по Орловской области поступило более 20,5 тысячи обращений от граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.
Подавляющее число обращений – 91,1% направлено в электронном виде через online-сервисы налоговой службы: «Обратиться в ФНС России», «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» и «Личный кабинет налогоплательщика для юридических лиц».
Граждан, обратившихся в управление, в основном интересовали вопросы учета налогоплательщиков, получения имущественного вычета по налогу на доходы физических лиц, налогообложения имущества физических лиц и урегулирования задолженности. Индивидуальные предприниматели и компании чаще всего направляли обращения по теме применения специальных налоговых режимов.
В соответствии с законодательством срок рассмотрения обращений граждан – 30 дней. Однако в УФНС России по Орловской области более половины обращений рассматриваются в течение недели, а средний срок представления ответов не превышает 15 календарных дней.
Пресс-служба УФНС России
по Орловской области
Заместитель руководителя УФНС России
по Орловской области
Эльвира Анатольевна Гладких
